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論可以為您的網站帶來流量?消費者在做出決定之前平均會閱讀 5 條企業評論,之前不關注評論的消費者中有 77% 表示他們現在關注了。以下是 Yelp 進行的調查告訴我們的內容。在本文中,了解這項研究的詳細結果以及我們優化客戶評論的技巧。 在線評論 在線評論 消費者越來越關注品牌消費者在線評論的數量和質量。它們是購買決策的標準,因此成功保持評論質量至關重要。 確定正面評價的消費者標準是什麼?他們是否更關注筆記、評論和分享?在本文中發現研究的所有信息。

 消費者關注在線評論 懷疑客戶在貴公司網站上留下的

意見是否真的有用是合理的。他 阿塞拜疆电子邮件列表 們至少讀過嗎?答案是肯定的。 消費者對評論很感興趣,甚至非常關注評論。多年來,該標準已成為網站和/或產品質量的主要指標之一。 因此,71% 的受訪者拒絕購買帶有負面或歪曲觀點的公司的產品或服務。 評論的缺失或適度甚至可能成為一些消費者的障礙。事實上,79% 的受訪者希望在購買之前能夠看到關於一家公司的所有現有評論,即使是平台認為不可靠的評論。

按行業劃分的消費前研究消費者比例調查 按行業劃

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分的消費前研究消費者比 2017年ICTP大会 例調查 前景求誠意 消費者要求在線留下意見的重要性,但也要求他們的誠意。事實上,88% 的受訪者表示他們想了解在線平台的評論處理系統,以便能夠確定哪些評論可以聽取,哪些評論最不可靠。 作為網站創建者,您有責任建立意見審核系統,以免損害後者的可信度並保持您網站的知名度。創建虛假正面評論會適得其反,因為經驗豐富的消費者可能會注意到這一點,這會損害您的業務。 消費者積極參與尋找虛假評論: 49% 的人在發現假貨時會轉到另一個評論平台。

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